Produkt- Dienstleistungsinnovationen mit Design Thinking

Die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen als wichtiger Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen.
Dieses Intensiv-Seminar widmet sich der kundenorientierten Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen mittels Design Thinking. Hierbei werden die Bedürfnisse von Kunden aufgegriffen und mittels eines strukturierten Prozesses in Form von Prototypen umgesetzt. Design Thinking kann dabei sowohl im Endkunden-, als auch im Geschäftskundenbereich eingesetzt werden.
Erfahren Sie, wie Sie als Entscheider mit Design Thinking Ideen für kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen entwickeln und diese in Form von Prototypen visualisieren.

Inhalt
Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, Design Thinking kennenzulernen und anzuwenden. Es enthält neben Grundlagen auch ein Vorgehensmodell mit geeigneten Instrumenten.Die Teilnehmer können kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen gestalten und diese in ein Geschäftsmodell integrieren. Die Teilnehmer wenden die Inhalte in Teamarbeiten an.

Ziele

• Sie lernen das Vorgehen für Design Thinking kennen.
• Sie lernen die Instrumente kennen, um kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu erstellen.
• Sie lernen Möglichkeiten kennen, um Nutzer und Produkte zu visualisieren.
• Sie wissen, wie Ideen abgeleitet, beschrieben und weiterentwickelt werden.
• Sie wissen, wie Prototypen für Produkte und Dienstleistungen entwickelt werden.
• Methodische Herangehensweise
• Interaktive Präsentation
• Praxisorientierte Fallstudien
• Gruppenarbeiten zur Analyse eigener und fremder Geschäftsmodelle
• Diskussion erzielter Ergebnisse
• Einsatz von Kreativitätstechniken

Zielgruppe
Alle Interessierten, vor allem Inhaber, Geschäftsführer und Manager aus den Bereichen Strategie, Business Development, Innovation, Innovationsmanagement, Produktentwicklung sowie Berater aus den Bereichen Strategie, Organisation, Produkt- und Unternehmensentwicklung

Kursgebühr
Studierende: € 480 statt 600
Alumni DHBW: € 504 statt 630
Externe: € 520 statt 650

Anmeldefrist
25.04.2019

Weitere Informationen zur Anmeldung und zur Veranstaltungen finden Sie hier.